سیاست حریم خصوصی
«یزدان ایرانیان» به حریم خصوصی کاربران خود احترام می گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی است که شما در اختیار آن می گذارید. از آنجا که جمع آوری و پردازش اطلاعات شخصی بخش غیرقابل اجتنابی در ارائه خدمات ما به شما است، لذا به منظور آگاهی کامل از سیاست و عملکرد یزدان ایرانیان در این زمینه، مطالعه این سند تحت عنوان «سیاست نامه حریم خصوصی» و هر گونه پیام دیگری که در خصوص جمع آوری و پردازش اطلاعات توسط یزدان ایرانیان به حساب کاربری شما ارسال می شود، ضروری است.
این سند مشتمل بر موارد ذیل در خصوص اطلاعات شخصی است که مطالعه آن را برای درک بهتر اصطلاحات تخصصی پیشنهاد می کنیم.
درباره یزدان ایرانیان
یزدان ایرانیان یک سرویس خدمات طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ است که در سال ۹۸ به صورت رسمی در سازمان ثبت شرکت ها با شماره ثبتی ۷۰۰۴۷ ثبت شده است.
در این سند، منظور از «یزدان ایرانیان» و «ما»، شرکت فناوران ایده پرداز یزدان ایرانیان به شماره ثبت ۷۰۰۴۷ است.
تغییرات این سند
این سند ممکن است دستخوش تغییرات و تجدیدنظر شود و در صورتی که اطلاع رسانی تغییرات به موجب قانون الزامی باشد، این تغییرات از طریق از طریق سایت و برنامه کاربردی (اپلیکیشن) یزدان ایرانیان به کاربران اطلاع داده خواهد شد. این سند، آخرین بار در تاریخ ۲۷ آذر ۹۹ مورد بازبینی و به روزرسانی یزدان ایرانیان گرفت.
برنامه، سایت و سرویس های اشخاص ثالث
استفاده از خدمات یزدان ایرانیان ممکن است در بردارنده لینک های متعلق به اشخاص ثالث نیز باشد. به نحوی که کلیک کردن روی آن ها می تواند منجر به جمع آوری اطلاعات شخصی شما شود. توصیه یزدان ایرانیان این است که علاوه بر این سند و تغییرات آن، سیاست های حریم خصوصی (Privacy Policy) لینک های متعلق به اشخاص ثالث را نیز به دقت مطالعه کنید. یزدان ایرانیان هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعاتی که با اشخاص ثالث (اعم از سایر کاربران یزدان ایرانیان یا خارج از این خدمات) به اشتراک می گذارید نخواهد داشت.
کدام اطلاعات توسط یزدان ایرانیان جمع آوری می شوند
- اطلاعاتی که برای ایجاد حساب کاربری در یزدان ایرانیان ضروری است شامل شماره تلفن همراه و رمز عبور (به صورت رمز گذاری شده) یا سایر اطلاعاتی که شما در اختیار یزدان ایرانیان قرار می دهید
- مدت و بازه های استفاده شما از خدمات یزدان ایرانیان
- ما ممکن است از کوکی ها (cookies) در جمع آوری اطلاعات استفاده کنیم. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می شود و به سایت امکان ذخیره بازدید های شما و مناسب سازی آنها را فراهم می نماید. به عنوان مثال ما با استفاده از کوکی می توانیم محتوایی را به شما پیشنهاد بدهیم که متناسب با علاقه ها و ترجیحات شما باشد. بسیاری از مرورگر ها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگر ها را مطالعه کنید. (برای مثال، Internet Explorer، Google Chrome، Mozilla Firefox و Apple Safari)
- صدا و مکاتبات شما در تماس با تیم پشتیبانی
- صدا و تصویر شما، صرفاً در موارد معین شده در سند استفاده از خدمات یزدان ایرانیان.
یزدان ایرانیان از اطلاعات چه استفاده ای می کند
موارد عمده استفاده از اطلاعات عبارتند از:
- استفاده از اطلاعات به منظور اجرای قرارداد فعلی یا آتی بین یزدان ایرانیان و کاربر یا در مواردی که برای استیفای حقوق قانونی یزدان ایرانیان ضروری باشد. به عبارت دیگر، از آنجا که یزدان ایرانیان برای ارائه بهترین محصولات و خدمات، با بیشترین امنیت برای کاربر و همچنین بهبود خدمات نیاز به استفاده از برخی اطلاعات دارد، بنابراین یزدان ایرانیان با استفاده از اطلاعات کاربران ممکن است اقدامات ذیل را انجام دهد:
- ارزیابی عملکرد سرویس یزدان ایرانیان و رفع اشکالات آن ها در نسخه های آتی
- افزایش امنیت و صحت عملکرد سرویس
- بهبود تجربۀ کاربری از طریق انطباق یزدان ایرانیان با نیازها و شرایط کاربر
- تحلیل رفتار کاربران در استفاده از سرویس از جمله در مواجهه با فرآیند ثبت نام و در نتیجه بهبود فرآیند ایجاد یا ورود به وب سایت
- ارائه خدمات به نحوی که کاربر بتواند به نحوی کارآمد و منحصر به فرد، از کلیه امکانات موجود در سرویس استفاده کند به عنوان مثال بهینه سازی کیفیت تصویر با توجه به اطلاعات اتصال کاربر
- نمایش لیست محصولات ایجاد شده و اطلاعات حساب کاربری هنگام ورود به حساب کاربری و نمایش اطلاعات اتصال و نام کاربری هنگام ورود به وب سایت
- اطلاع رسانی رخداد های مهم مانند به روزرسانی های خدمات و محصولات، تغییرات مهم در شرایط استفاده از یزدان ایرانیان یا سیاست نامه حریم خصوصی
- جلوگیری از هرگونه ارتباط با سرویس یزدان ایرانیان برای کاربرانی با Public IP Address خارج از کشور، جهت حفظ امنیت اطلاعات کاربران و همچنین بهبود کیفیت سرویس ارائه شده
- آموزش تیم پشتیبانی برای پاسخگویی به کاربران و نظارت بر عملکرد آن ها
- استفاده از اطلاعات برای طرح دعوا توسط یزدان ایرانیان، دفاع و پاسخگویی در برابر دعاوی مطروحه علیه یزدان ایرانیان و هرگونه اقدام قضایی یا اداری مرتبط به منظور دفاع از حقوق و اموال یزدان ایرانیان یا کاربران
- انجام مکاتبات و تماس با کاربران توسط تیم پشتیبانی
- توسعه و ارائه خدمات بهتر و بیشتر توسط یزدان ایرانیان یا مجموعه شرکت های همکار و وابسته به یزدان ایرانیان
- یزدان ایرانیان اطلاعات کاربران را برای ارائه ی گزارش های آماری از صنعت و کاربران، بدون اینکه به طور مستقیم به یک شخص حقیقی مشخص و معین مرتبط باشد، استفاده می کند.
اطلاعات در اختیار چه کسانی یزدان ایرانیان می گیرد
- یزدان ایرانیان ممکن است در راستای مطابقت عملکردش با قوانین و مقررات کشور اطلاعات موضوع این سند را در جریان رسیدگی قضایی و/یا در پاسخ به دستور مراجع قضایی ذی صلاح در اختیار نهادهای ذی ربط قرار دهد.
- چنانچه یزدان ایرانیان با شرکتی دیگر ادغام شود یا به ساماندهی مجدد یا به فروش دارایی هایش اقدام کند، همچنان تمام اطلاعات شخصی محرمانه باقی خواهند ماند و هرگونه تصمیم به انتقال اطلاعات کاربران یا تغییر سیاست حریم شخصی به اطلاع کاربران خواهد رسید.
- یزدان ایرانیان ممکن است اطلاعات جمع آوری شده را با اشخاص ثالثی که به منظور ارائه خدمات به شما، با ما همکاری و فعالیت می کنند نیز قرار دهد. بدیهی است که حدود اطلاعات ارائه شده به این اشخاص، همواره و صرفاً محدود به همان مواردی خواهد بود که در راستای سند استفاده از خدمات یزدان ایرانیان با ما همکاری و فعالیت می کنند و این اشخاص صرفاً در چارچوب این سند می توانند اقدام به پردازش یا استفاده از اطلاعات شما نمایند.
امنیت اطلاعات
- یزدان ایرانیان در کشور جمهوری اسلامی ایران مستقر بوده و کلیه اطلاعات جمع آوری شده، در دیتاسنتر های مورد تایید سازمان فن آوری اطلاعات و ارتباطات ایران و بر روی سرورهای داخل کشور نگهداری و ذخیره سازی می گردند که این امر موجب بالا رفتن امنیت اطلاعات خصوصی شما خواهد شد.
- برای هر بار ورود به حساب کاربری در یزدان ایرانیان از رمز عبور یک بار مصرف (OTP) استفاده می شود که تنها با دسترسی به شماره تلفن همراهی که از طریق آن در یزدان ایرانیان، حساب کاربری خود را ایجاد کرده اید امکان پذیر است.
- در صورت وقوع سرقت گوشی همراه و همچنین پیش از واگذاری شماره تلفنی که با آن حساب کاربری ایجاد کرده اید، موضوع را به یزدان ایرانیان اطلاع دهید تا حساب کاربری شما تعلیق شده یا اطلاعات موجود در آن تغییر کند. در غیر این صورت و در موارد دسترسی اشخاص ثالث به اطلاعات حساب کاربری شما، یزدان ایرانیان هیچ گونه مسئولیتی در این مورد نخواهد داشت.
نگهداری اطلاعات
یزدان ایرانیان تا زمانی که به منظور ارائه خدمات به شما نیاز به اطلاعات مذکور در این سند داشته باشد، اقدام به نگهداری از این اطلاعات خواهد نمود. معیار تعیین این بازه زمانی عبارت اند از:
- مدت زمانی که یزدان ایرانیان با شما دارای رابطه قراردادی به منظور ارائه خدمات است؛
- تعهدات قانونی یزدان ایرانیان به حفظ و نگهداری اطلاعات کاربران خود؛
- نگهداری اطلاعات در مواردی که این امر به منظور حفظ حقوق و منافع قانونی یزدان ایرانیان، ضروری و یا به مصلحت باشد.
شفافیت، حق انتخاب و سؤالات حریم شخصی
کاربران مختلف نگرانی های مختلفی در خصوص حریم شخصی خود دارند. هدف ما شفافیت کامل در خصوص اطلاعاتی است که جمع آوری می کنیم، تا بتوانید در خصوص استفاده ای که از آنها می شود حق انتخاب داشته باشید. تصمیم گیری در خصوص نحوه دسترسی یزدان ایرانیان به اطلاعات شخصی و غیر شخصی شما بر عهده شماست. لطفا هر سؤال، ابهام یا دغدغه ای دربارۀ حریم شخصی خود دارید به سادگی از طریق ایمیل با یزدان ایرانیان مطرح کنید. تمامی تماس ها و ایمیل ها پاسخ داده می شوند و تا حد امکان به پیشنهادهای خوب کاربران ترتیب اثر داده خواهد شد.
درخواست های شما
تحت شرایطی، شما می توانید متقاضی هر یک از موارد ذیل در رابطه با اطلاعات شخصی خود باشید:
درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود که در اختیار یزدان ایرانیان قرار دارد،
درخواست تکمیل اطلاعات ناقص یا اصلاح اطلاعات نادرستی که در اختیار یزدان ایرانیان قرار دارد،
درخواست حذف یا محو کردن اطلاعات شخصی؛ در این خصوص یزدان ایرانیان درخواست شما را بررسی و تنها در چارچوبی که قانون اجازه می دهد اطلاعات را حذف یا محو می نماید و به نحو مقتضی به شما اطلاع رسانی خواهد کرد،
اعلام عدم رضایت شما نسبت به جمع آوری، ذخیره، پردازش و توزیع اطلاعات شخصی در مواردی که به موجب قانون این اقدامات مستلزم رضایت شماست، امکان پذیر خواهد بود؛ در این خصوص یزدان ایرانیان درخواست شما را بررسی و تنها در چارچوبی که قانون اجازه می دهد اقدام و به نحو مقتضی به شما اطلاع رسانی خواهد کرد. همانطور که قبلا ذکر شد، عدم دسترسی یزدان ایرانیان به برخی اطلاعات، ممکن است مانع ارائه تمام یا برخی از خدمات یا عملکرد مناسب سایت یا برنامه گردد.
شرایط درخواست:
شما می توانید درخواست های خود را به نشانی الکترونیکی info@yazdaneiranian.ir ارسال نمایید.
درخواست شما در هیچ یک از موارد فوق متضمن پرداخت هزینه نمی باشد.
در هر یک از موارد فوق، یزدان ایرانیان ممکن است اطلاعاتی را به منظور تأیید هویت و حصول اطمینان از حق دسترسی شما به اطلاعات شخصی، درخواست کند. این اقدامات و تدابیر با هدف محافظت از اطلاعات و جلوگیری از دسترسی های غیرمجاز به اطلاعات شخصی شما انجام می شوند.
یزدان ایرانیان هر درخواست را ظرف حداکثر یک ماه پاسخ خواهد داد مگر آنکه پیچیدگی یا تعدد موضوعات بررسی طولانی تری را اقتضا کند؛ در این صورت یزدان ایرانیان، اطلاع رسانی های لازم را انجام خواهد داد.